ХАЙТЕК

МТС Exolve запустила новый сервис роботов для автоматизации клиентских коммуникаций

Роботы работают в формате AI-агентов. Они анализируют смысл сообщений, определяют намерения клиентов и ведут диалог с учётом предыдущих реплик. В процессе общения система обращается к внешним IT-сервисам и действует по заданным правилам. Такой подход позволяет использовать роботов в сценариях, где раньше требовалось участие операторов или применялись IVR и скриптовые решения.

Система обучения опирается на AutoML. Роботы используют исторические данные компании и корректируют логику ответов по мере работы. Это упрощает настройку под конкретные задачи и помогает быстрее запустить сервис в эксплуатацию.

«Мы выводим на рынок продукт нового поколения, который по архитектуре и функциональности соответствует актуальным требованиям к AI-агентам для бизнеса, — отметил генеральный директор МТС Exolve Рамиль Биккужин. — Это инновационные роботы, способные работать в сложных сценариях, быстро масштабироваться и обучаться под конкретные задачи. Новое решение предназначено для компаний, которым важно оперативно выстраивать эффективные коммуникации с клиентами и получать конкурентное преимущество».

Архитектура решения строится по модульному принципу. Сервис интегрируется с CRM, базами знаний, биллинговыми системами и внутренними источниками данных. Во время диалога робот получает информацию из этих систем или передаёт туда данные, которые сообщил клиент.

Платформа также поддерживает подключение различных сервисов распознавания и синтеза речи, что позволяет выбирать поставщиков таких технологий.

Роботы могут работать совместно с другими сервисами платформы МТС Exolve, включая отправку SMS, проверку телефонных номеров и инструменты для анализа голосовых коммуникаций. Все сервисы подключаются в рамках единой инфраструктуры.

Решение ориентировано на компании из сфер с высокой нагрузкой на клиентские коммуникации — ЖКХ, финансы, розничную торговлю, логистику и другие отрасли. Сервис подходит как для бизнес-подразделений, так и для технических команд, которые отвечают за внедрение и поддержку IT-систем.

Сейчас продукт работает в облачном формате. В дальнейшем компания планирует добавить вариант развертывания в IT-контуре заказчика для организаций с повышенными требованиями к безопасности и хранению данных. Обработка информации соответствует требованиям российского законодательства.

Читать далее:

Вселенная внутри черной дыры: наблюдения «Уэбба» подтверждают странную гипотезу

Испытания ракеты Starship Илона Маска вновь закончились взрывом в небе

Сразу четыре похожих на Землю планеты нашли у ближайшей одиночной звезды

Обложка: freepik

The post МТС Exolve запустила новый сервис роботов для автоматизации клиентских коммуникаций appeared first on Хайтек.

В Госдуме признали неэффективность маркировки звонков в борьбе с мошенниками

Маркировка корпоративных звонков, которая действует в России с сентября 2025 года, показала низкую эффективность. Об этом 28 января 2026 года сообщил председатель комитета Госдумы по информационной политике Сергей Боярский, выступая на пленарном заседании Инфофорума.

По его словам, механизм либо не работает вовсе, либо функционирует некорректно. Отображение на экране формулировок вроде «товары и услуги» не помогает пользователям отличить легальный звонок от попытки мошенничества. Такая маркировка слишком обобщённая и не решает задачу защиты граждан, отметил депутат.

Маркировка звонков предполагает, что при входящем вызове на экране телефона появляется информация о компании и типе обращения. Пользователю не нужно сохранять номер в контактах, чтобы понять, кто именно звонит. Обязательное требование к бизнесу действует с 1 сентября 2025 года.

Чтобы маркировать звонки, компании должны заключать договоры с операторами связи. Инфраструктура для этого уже создана, однако эффективность системы напрямую зависит от готовности бизнеса участвовать в процессе и корректно передавать данные.

Фактически, признание проблемы на уровне профильного комитета Госдумы ставит под вопрос текущую модель борьбы с телефонным мошенничеством и может привести к пересмотру подхода к маркировке вызовов.

Читать далее:

Вселенная внутри черной дыры: наблюдения «Уэбба» подтверждают странную гипотезу

Испытания ракеты Starship Илона Маска вновь закончились взрывом в небе

Сразу четыре похожих на Землю планеты нашли у ближайшей одиночной звезды

Обложка: freepik

The post В Госдуме признали неэффективность маркировки звонков в борьбе с мошенниками appeared first on Хайтек.

Форматы «бакалавр» и «магистр» отменят в России в 2026 году

В России расширят эксперимент по переходу на новую модель высшего образования. С начала 2026–2027 учебного года к нему подключатся ещё 11 вузов. Об этом сообщила депутат Госдумы Ксения Горячева.

Новая система предусматривает два уровня подготовки — базовое и специализированное высшее образование. Продолжительность базового обучения составит от четырёх до шести лет в зависимости от выбранной специальности. Специализированные программы рассчитаны на срок от одного до трёх лет. Аспирантуру при этом выделят в отдельный уровень профессионального образования.

Одним из ключевых изменений станет доступ к бесплатному обучению. Выпускники специалитета смогут претендовать на бюджетные места в специализированных программах. Ранее такая возможность была ограничена.

Переход на новую модель проходит поэтапно. Дискуссия об отказе от Болонской системы началась в 2022 году, после чего власти подготовили программу реформы. Пилотный запуск уже прошёл в шести университетах, а теперь полученный опыт планируют масштабировать.

По оценке парламентариев, новая система особенно важна для инженерных и наукоёмких направлений, где требуется более глубокая и продолжительная подготовка, чем позволяет четырёхлетний формат.

Студенты, которые уже учатся в вузах, продолжат обучение по прежним программам. Новые правила затронут только абитуриентов, поступающих начиная с 2026–2027 учебного года.

Читать далее:

Вселенная внутри черной дыры: наблюдения «Уэбба» подтверждают странную гипотезу

Испытания ракеты Starship Илона Маска вновь закончились взрывом в небе

Сразу четыре похожих на Землю планеты нашли у ближайшей одиночной звезды

Обложка: freepik

The post Форматы «бакалавр» и «магистр» отменят в России в 2026 году appeared first on Хайтек.

Россиянам пообещали снижение НДС: а январе он вырос до 22%

С 1 января 2026 года в России действует новая ставка налога на добавленную стоимость — 22%. Изменения заработали после подписания соответствующего закона президентом Владимиром Путиным в ноябре 2025 года.

При этом в Государственной Думе уже сейчас говорят о возможном снижении НДС. Глава комитета Госдумы по финансовому рынку Анатолий Аксаков заявил, что повышение ставки является временной мерой и в перспективе налог могут уменьшить.

По его словам, такую позицию ранее озвучил Владимир Путин в ходе прямой линии в декабре 2025 года. Тогда президент отметил, что рост НДС необходим для привлечения дополнительных средств, а его ключевая цель — снижение налоговой нагрузки в будущем.

Аксаков также сообщил, что депутаты обсуждали повышение налогов с представителями бизнеса, и предприниматели отнеслись к этому решению с пониманием. Дополнительные поступления в бюджет, по его словам, направят на обеспечение обороноспособности страны, инвестиции в развитие экономики и выполнение социальных обязательств.

Конкретные сроки возможного снижения ставки НДС, как и её будущий уровень, пока не называются.

Читать далее:

Вселенная внутри черной дыры: наблюдения «Уэбба» подтверждают странную гипотезу

Испытания ракеты Starship Илона Маска вновь закончились взрывом в небе

Сразу четыре похожих на Землю планеты нашли у ближайшей одиночной звезды

Обложка: freepik

The post Россиянам пообещали снижение НДС: а январе он вырос до 22% appeared first on Хайтек.

ФАС вынесла первое решение по делу о рекламе VPN-сервисов

Вологодское управление ФАС признало ненадлежащей рекламу VPN-сервисов и рассматривает вопрос о привлечении к административной ответственности распространителя — владельца блога. Основанием для дела стали публикации в Telegram-канале, содержащие электронные ссылки на VPN-ресурсы. Дело возбудили по заявлению регионального Центра по противодействию экстремизму МВД.

Аналогичное дело возбудило управление ФАС по Хабаровскому краю. Поводом стал каталог в бизнес-аккаунте WhatsApp*, где размещалась ссылка на Telegram-бота с доступом к VPN-сервису. В регуляторе указали, что аккаунт находился в свободном доступе, а значит, информация носила рекламный характер.

Закон о запрете продвижения VPN-сервисов действует в России с 1 сентября 2025 года. Он запрещает рекламу программных и аппаратных средств доступа к ресурсам и сетям, доступ к которым ограничен российским законодательством. За нарушение предусмотрены штрафы: для граждан — от 50 тыс. до 80 тыс. руб., для должностных лиц — от 80 тыс. до 150 тыс. руб., для юридических лиц — от 200 тыс. до 500 тыс. руб.

Юристы отмечают, что решение Вологодского УФАС стало первым подобным случаем в стране после вступления закона в силу. По их оценке, регулятор применил расширительное толкование нормы. ФАС исходила из того, что VPN по своей природе является средством обхода ограничений, поэтому любая его реклама нарушает запрет вне зависимости от формулировок и отсутствия прямых призывов к обходу блокировок.

*Принадлежит компании Meta, которая входит в перечень общественных объединений и религиозных организаций, в отношении которых судом принято вступившее в законную силу решение о ликвидации или запрете деятельности по основаниям, предусмотренным Федеральным законом от 25.07.2002 № 114-ФЗ «О противодействии экстремистской деятельности»

Читать далее:

Вселенная внутри черной дыры: наблюдения «Уэбба» подтверждают странную гипотезу

Испытания ракеты Starship Илона Маска вновь закончились взрывом в небе

Сразу четыре похожих на Землю планеты нашли у ближайшей одиночной звезды

Обложка: freepik

The post ФАС вынесла первое решение по делу о рекламе VPN-сервисов appeared first on Хайтек.

Крупнейший в мире аккумулятор на сжатом воздухе на 600 МВт заработал в Китае

В центральной части китайской провинции Цзянсу начала работу крупнейшая в мире установка для хранения энергии по технологии CAES (Compressed Air Energy Storage). Объект способен накапливать до 2,4 ГВт·ч электроэнергии и выдавать в сеть до 600 МВт мощности.

Система работает за счёт сжатия воздуха в периоды избыточной выработки электроэнергии. Сжатый воздух закачивают в подземные соляные каверны. В часы пикового потребления или при снижении генерации воздух извлекают из хранилища и направляют на турбины, которые вырабатывают электричество.

Установка оснащена двумя генераторами мощностью по 300 МВт. Этого достаточно для покрытия годового энергопотребления примерно 600 тыс. домохозяйств. Проект стал одним из ключевых элементов поддержки устойчивой работы энергосистемы при росте доли возобновляемых источников энергии.

В системе применяют технологию рекуперации тепла. Тепло, которое выделяется при сжатии воздуха, сохраняется и используется при его последующем расширении перед подачей на турбины. Для этого применяют тепловой аккумулятор на расплаве солей и воде. Благодаря этому КПД установки достигает 71%, что является рекордным показателем для систем такого типа.

Оборудование для проекта поставила компания Harbin Electric Corporation. В Китае уже реализовано более десяти подобных объектов меньшей мощности, и власти планируют дальнейшее развитие технологий хранения энергии на сжатом воздухе.

Читать далее:

Вселенная внутри черной дыры: наблюдения «Уэбба» подтверждают странную гипотезу

Испытания ракеты Starship Илона Маска вновь закончились взрывом в небе

Сразу четыре похожих на Землю планеты нашли у ближайшей одиночной звезды

Обложка: Harbin Electric Corporation

The post Крупнейший в мире аккумулятор на сжатом воздухе на 600 МВт заработал в Китае appeared first on Хайтек.

НАСА впервые за 60 лет испытали ядерный двигатель

В течение 2025 года в НАСА провели серию испытаний прототипа ядерного ракетного двигателя — первые подобные тесты с 1960-х годов. Испытания проходили в Центре космических полётов имени Маршалла и включали более ста прогонов в так называемом «холодном» режиме, без использования ядерного топлива.

Тестовая программа стартовала в июле и продолжалась до конца сентября. За это время специалисты проверяли работу демонстратора в условиях, близких к реальным: оценивали акустические нагрузки, давление, поведение конструктивных элементов и измерительного оборудования при прохождении потоков охлаждающих и рабочих жидкостей.

Как пояснили в агентстве, ядерные ракетные двигатели обладают рядом принципиальных преимуществ по сравнению с химическими. Они обеспечивают более высокую скорость, значительно больший ресурс и позволяют выполнять длительные миссии в дальний космос. Сокращение времени полёта расширяет научные возможности и снижает риски для экипажей.

Прототип был создан компанией BWX Technologies по заказу НАСА. Его габариты составляют 111,76 на 177,8 сантиметра. Устройство разместили на испытательном стенде № 400 — впервые за десятилетия этот объект использовался для разработки лёгких ядерных реакторов.

Холодные испытания позволили получить данные, необходимые для перехода к следующему этапу — созданию теплового ядерного ракетного двигателя. В такой системе энергия ядерного распада нагревает рабочее тело, например водород или воду, превращая его в газ, который и создаёт тягу. Ожидается, что по эффективности такой двигатель в три–пять раз превзойдёт современные химические аналоги. Теоретически это позволит сократить перелёт к Марсу до одного месяца.

Проектирование космического корабля с тепловым ядерным двигателем по контракту с НАСА ведёт компания Lockheed Martin. В проекте также задействованы несколько субподрядчиков, а за разработку реактора отвечает BWX Technologies. Первый демонстрационный запуск планируется на 2027 год, хотя в агентстве признают, что сроки могут быть сдвинуты.

Читать далее:

Вселенная внутри черной дыры: наблюдения «Уэбба» подтверждают странную гипотезу

Испытания ракеты Starship Илона Маска вновь закончились взрывом в небе

Сразу четыре похожих на Землю планеты нашли у ближайшей одиночной звезды

Обложка: НАСА

The post НАСА впервые за 60 лет испытали ядерный двигатель appeared first on Хайтек.

Российский математик придумал, как решать «нерешаемые» уравнения XIX века

Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики» сообщил о работе математика Ивана Ремизова из Нижнего Новгорода, который предложил новый подход к решению дифференциальных уравнений второго порядка с переменными коэффициентами. Такие уравнения лежат в основе описания динамических процессов и широко используются в математике и естественных науках.

На протяжении почти двух столетий считалось, что общего решения для этого класса уравнений не существует. Ещё в 1834 году французский математик Жозеф Лиувилль показал, что их нельзя выразить через конечное число стандартных операций и элементарных функций. В результате исследователям приходилось ограничиваться частными случаями или приближёнными методами, что заметно усложняло расчёты.

Иван Ремизов предложил не оспаривать выводы Лиувилля, а расширить сам инструментарий математики. В своём методе он добавил к допустимым операциям нахождение предела последовательности. Используя теорию Чернова и преобразование Лапласа, учёный построил универсальную формулу, которая формально даёт точное решение для любого уравнения этого «нерешаемого» класса.

Как поясняют в НИУ ВШЭ, идея заключается в разбиении сложного процесса на бесконечное число простых шагов. Для каждого из них строится элементарное приближение, описывающее поведение системы в конкретной точке. По отдельности такие фрагменты дают лишь упрощённую картину, но при переходе к бесконечному числу шагов они соединяются в точное решение.

Дифференциальные уравнения второго порядка важны не только для моделирования реальных процессов, но и для определения новых математических функций. К ним относятся специальные функции Матье и Хилла, которые используются, в частности, при расчётах движения спутников на орбите и частиц в ускорителях, включая Большой адронный коллайдер.

Полный текст исследования опубликован в научном журнале и доступен на английском языке.

Читать далее:

Вселенная внутри черной дыры: наблюдения «Уэбба» подтверждают странную гипотезу

Испытания ракеты Starship Илона Маска вновь закончились взрывом в небе

Сразу четыре похожих на Землю планеты нашли у ближайшей одиночной звезды

Обложка: freepik

The post Российский математик придумал, как решать «нерешаемые» уравнения XIX века appeared first on Хайтек.

OpenAI запустила бесплатный ИИ-сервис для научных исследований на базе GPT

OpenAI запустила программу Prism, предназначенную для поддержки научных исследований. Сервис объединяет функции текстового процессора, поиска по научным публикациям и инструменты искусственного интеллекта на базе GPT-5.2. С его помощью пользователи могут анализировать гипотезы, редактировать тексты и находить предыдущие исследования по теме.

В компании подчёркивают, что Prism не заменяет работу учёного и не предназначен для автономного проведения исследований. Проект сравнивают с ИИ-инструментами для программирования Cursor и Windsurf, где ключевая роль остаётся за человеком. Prism работает через веб-интерфейс и рассчитан на растущий интерес к использованию ИИ в академической среде.

По данным OpenAI, каждую неделю ChatGPT получает около 8,4 млн запросов по сложным темам в области точных наук. При этом в компании не уточняют, какая часть этих обращений поступает от профессиональных исследователей.

ИИ всё активнее применяется в научной работе. В декабре модель GPT-5.2 Pro использовали при поиске новых доказательств в области статистической теории: исследователи формулировали вопросы, а затем проверяли ответы модели. В Prism особое внимание уделили совместимости с существующими стандартами. Сервис поддерживает работу с LaTeX и позволяет создавать диаграммы с помощью визуальных инструментов GPT-5.2.

Ключевой особенностью Prism в OpenAI называют управление контекстом. При работе через встроенное окно ChatGPT модель получает доступ ко всему проекту целиком, что повышает точность и релевантность ответов. Хотя многие функции доступны и в стандартной версии GPT-5.2, в компании рассчитывают, что отдельный инструмент привлечёт профессиональных исследователей.

Читать далее:

Вселенная внутри черной дыры: наблюдения «Уэбба» подтверждают странную гипотезу

Испытания ракеты Starship Илона Маска вновь закончились взрывом в небе

Сразу четыре похожих на Землю планеты нашли у ближайшей одиночной звезды

Обложка: freepik

The post OpenAI запустила бесплатный ИИ-сервис для научных исследований на базе GPT appeared first on Хайтек.